কীভাবে আমি আমার পেমেন্ট বা সাবস্ক্রিপশনের স্টেটাস চেক করব?
আপনি যদি সম্প্রতি কয়েন কিনে থাকেন বা প্রিমিয়াম বা সুপারফ্যান সাবস্ক্রিপশন নিয়ে থাকেন, তাহলে অ্যাপের মধ্যেই আপনার পেমেন্টের স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন ও আপনার সম্পূর্ণ ট্রানজাকশন হিস্ট্রি দেখতে পাবেন!
কীভাবে আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস খুঁজে পাবেন জেনে নিন:
1. সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস চেক করুন
আপনি যদি সম্প্রতি প্রিমিয়াম বা সুপারফ্যান সাবস্ক্রিপশন নিয়ে থাকেন এবং সাবস্ক্রিপশন চালু হয়েছে কি না দেখতে চান, তাহলে:
প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশনের জন্য: প্রিমিয়াম ট্যাবে যান (হোমপেজের একদম উপরে বাঁ দিকে একটি ডায়মন্ড আইকন পাবেন)। সেখান থেকে 'আমার সাবস্ক্রিপশন' -এ যাবেন। এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে যে আপনি একজন সক্রিয় সাবস্ক্রাইবার কিনা। আপনার সাবস্ক্রিপশন কবে রিনিউ করতে হবে বা কবে এক্সপায়ার হবে, তাও এখানে দেখতে পাবেন।
সুপারফ্যান সাবস্ক্রিপশনের জন্য: আপনি যে লেখককে সাপোর্ট করছেন, তার প্রোফাইলে যান। যদি আপনার পেমেন্ট সাকসেসফুল হয়ে থাকে, তাহলে রিভিউ দেওয়ার সময় আপনি নিজের প্রোফাইলের সাথে সুপারফ্যান ব্যাজ দেখতে পাবেন। লেখকের চ্যাটরুমও আপনার জন্য আনলক হয়ে যাবে!
2. আপনার পেমেন্ট ও কয়েন ট্রানজাকশন হিস্ট্রি দেখুন
আপনার অর্থ বা কয়েন কীভাবে ব্যয় হয়েছে জানতে চান? এরজন্য আমাদের একটি ডিজিটাল রিসিট বুক আছে! এটি দেখতে,
প্রতিলিপি অ্যাপ ওপেন করুন ও একদম উপরে বাঁদিকে থাকা প্রিমিয়াম আইকনে ক্লিক করুন।
'আমার কয়েন' বিভাগে যান।
'লেনদেন তথ্য দেখুন' নামক অপশন খুঁজুন এবং 'পেমেন্ট হিস্ট্রি' ট্যাবে যান।
এখানে আপনি আপনার করা প্রত্যেকটা ট্রানজাকশন দেখতে পাবেন! অর্থাৎ,
কী ধরনের পারচেজ করা হয়েছে (প্রিমিয়াম, সুপারফ্যান নাকি কয়েন)
কবে পারচেজ করা হয়েছে
সাবস্ক্রিপশনের জন্য কত টাকা খরচ হয়েছে
আপনার পারচেজের অর্ডার আইডি
এখনও সহায়তা প্রয়োজন? যদি আপনার ব্যাংক দেখায়, টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে, কিন্তু প্রতিলিপি অ্যাপের ট্রানজাকশন হিস্ট্রিতে তা দেখাচ্ছে না, তাহলে আপনার UPI অ্যাপ থেকে পেমেন্টের একটি স্ক্রিনশট নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে পাঠিয়ে দিন! আমরা ম্যানুয়ালি আপনার পেমেন্টের স্ট্যাটাস চেক করব এবং দ্রুত উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহন করব।