প্রথমবারের মতো প্রতিলিপি প্রিমিয়াম ব্যবহার করে দেখছেন? ফ্রি ট্রায়াল কী এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে, ইত্যাদি বিষয়ে আপনার যা কিছু জানা প্রয়োজন নিচে দেওয়া হলো।
প্রতিলিপি ফ্রি ট্রায়াল কী?
ফ্রি ট্রায়ালের মাধ্যমে যোগ্য প্রথমবারের প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীরা নিয়মিত সাবস্ক্রিপশন রিনিউয়াল চালু হওয়ার আগে একটি সীমিত সময়ের জন্য প্রিমিয়াম সুবিধাগুলো উপভোগ করার সুযোগ পান।
ফ্রি ট্রায়াল চলাকালীন আপনি যা যা করতে পারবেন:
প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত প্রিমিয়াম গল্প পড়তে পারবেন।
কোনো বিজ্ঞাপন ছাড়াই নিরবচ্ছিন্নভাবে পড়ার অভিজ্ঞতা পাবেন।
আপনার প্ল্যানের অন্তর্ভুক্ত সমস্ত প্রিমিয়াম ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
সাবস্ক্রিপশনের আসল পেমেন্ট কখন কাটা হবে?
আপনার ফ্রি ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হওয়া মাত্র আপনার সাবস্ক্রিপশন অটোমেটিকভাবে রিনিউ হয়ে যাবে, যদি না আপনি রিনিউয়াল ডেটের আগে নিজে থেকে এটি বাতিল না করেন।
সাবস্ক্রিপশন রিনিউ হওয়ার তারিখ চেক করতে, আপনার প্রোফাইল পেজে যান → সক্রিয় সাবস্ক্রিপশনগুলি দেখুন
আমি কীভাবে অটোমেটিক রিনিউয়াল বন্ধ করব?
রিনিউয়ালের তারিখের আগে আপনি যেকোনো সময় অটোপে বাতিল করতে পারেন।
অটোপে বাতিল করলে: শুধুমাত্র ভবিষ্যতের অটোমেটিক পেমেন্টগুলো বন্ধ হবে
এতে আপনার বর্তমান ফ্রি ট্রায়াল বা সাবস্ক্রিপশনের অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যাবে না। বর্তমান মেয়াদের শেষ দিন পর্যন্ত আপনি প্রিমিয়ামের সমস্ত সুবিধা যথারীতি উপভোগ করতে পারবেন।
পেমেন্ট করার সময় পুরো টাকার পরিমাণ কেন দেখাচ্ছে?
কখনও কখনও অটোপে অ্যাপ্রুভাল স্ক্রিনে সাবস্ক্রিপশনের পুরো টাকার অঙ্ক দেখাতে পারে। এটি শুধুমাত্র একটি অথরাইজেশন বা অনুমতি নেওয়ার মেসেজ। এটি নিশ্চিত করে যে ভবিষ্যত রিনিউয়ালের সময় এই পরিমাণ টাকা কাটা হতে পারে।
বর্তমানে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কত টাকা কাটা হচ্ছে, তা সবসময় আলাদাভাবে নিচের অপশনগুলোর অধীনে দেখানো থাকে:
প্রথম পেমেন্ট
এখনই প্রদেয়
কিছু জরুরি তথ্য
ফ্রি ট্রায়ালের অফার সাধারণত প্রথমবার ব্যবহারকারী এবং নির্দিষ্ট কিছু শর্ত পূরণকারী অ্যাকাউন্টগুলোর জন্যই উপলব্ধ থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট, অফার বা পেমেন্টের ধরনের ওপর ভিত্তি করে উপলব্ধ প্ল্যান এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আলাদা হতে পারে।
সব পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে কুপন এবং বিশেষ অফার কাজ নাও করতে পারে।
পেমেন্ট করার শেষ ধাপে গিয়ে পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করলে আপনার অফার বা ফ্রি ট্রায়াল বাতিল হয়ে যেতে পারে।
সহায়তা প্রয়োজন?
ফ্রি ট্রায়াল চলাকালীন যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অপ্রত্যাশিতভাবে কোনো টাকা কেটে নেওয়া হয় অথবা আপনি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্যসহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
পেমেন্টের স্ক্রিনশট
ট্রানজ্যাকশন আইডি / অর্ডার আইডি
পেমেন্ট করার তারিখ ও সময়
আমরা আপনাকে পরবর্তী সহায়তা প্রদান করতে পারলে অত্যন্ত আনন্দিত হব।