প্রতিলিপির তরফ থেকে সাধারণত প্রত‍্যেক মাসের ১০ তারিখের মধ্যে লেখকদের গত মাসের সমস্ত প্রাপ্য অর্থ মিটিয়ে দেওয়া হয়। 

 

আপনি যদি কোনো মাসে ৫০ টাকার বেশি উপার্জন করে থাকেন তাহলে পরবর্তী নতুন মাসের শুরুতে সেটি 'এই মাসের উপার্জন তথ‍্য' বিভাগ থেকে সরিয়ে 'বিগত উপার্জন' বিভাগে যোগ করা হয় এবং অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া শুরু করা হয়।

 

প্রত‍্যেক উপার্জনকারী লেখক যাতে প্রতি মাসে তাদের নির্দিষ্ট প্রাপ্য অর্থ পান, তার জন্য আমাদের প্রতিলিপি টিম প্রত‍্যেক মাসের শুরুতে প্রত্যেকের উপার্জন নিরীক্ষণ করে। এই নিরীক্ষণ সম্পূর্ণ হলে, আমাদের ফিন‍্যান্স টিম প্রাপ্য প্রদানের প্রক্রিয়া শুরু করে দেয় এবং পরবর্তী 2-3 দিনের মধ্যে পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করা হয়ে থাকে। 

 

 

প্রতিলিপি থেকে প্রদেয় অর্থ আপনি পেয়েছেন কিনা তা জানার জন্য- 

 

1. আপনি অ্যাপের 'বিগত উপার্জন' বিভাগটিতে 'জমা হয়েছে' কথাটির উল্লেখ আছে কিনা দেখতে পারেন।

                                           অথবা

2. আপনার 'ব‍্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট' এ ‘Nasadiya Technology Pvt. Ltd.’ - এর তরফ থেকে কোনো অর্থ জমা হয়েছে কিনা আপনি সেটিও দেখে নিতে পারেন। 

 

 

প্রাপ্য না পেয়ে থাকলে তার সম্ভাব্য কারণ- 

 

1. আপনার দেওয়া ব‍্যাংক সংক্রান্ত তথ‍্যে কোনো ভুলভ্রান্তি থাকলে,

2. ব‍্যাংকের তরফে কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা থাকলে

 

এছাড়াও যেকোনও সমস্যার ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন bengali@pratilipi.com এই ইমেল আইডিতে। আমরা পরবর্তী ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার সমস্যাটি সমাধান করতে চেষ্টা করব।