একজন লেখক হিসেবে আপনার পরিধি যত বাড়বে, ইভেন্টস, উপার্জন, আইপি সংক্রান্ত আলোচনা কিংবা কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার জন্য আপনার প্রতিলিপি টিমের সাহায্যের প্রয়োজন হতেই পারে। আপনার পথ চলাকে আরও সহজ করতে এখানে সমস্ত অফিশিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলগুলোর তালিকা দেওয়া হলো। এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আপনি সরাসরি প্রতিলিপি টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
- 1
প্রতিযোগিতা এবং ইভেন্টের জন্য
প্রতিযোগিতা, লেখা জমা দেওয়া, নিয়মকানুন অথবা পুরস্কার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ই মেল করুন এই ঠিকানায়: events@pratilipi.com
- 2
গল্পের IP, অ্যাডাপ্টেশন এবং রাইটস (স্বত্ব) সংক্রান্ত আলোচনার জন্য
আপনার গল্প যদি অডিও, বই, কমিকস বা অন্য কোনো ফরম্যাটে রূপান্তরের জন্য বিবেচনা করা হয়, অথবা অ্যাডাপ্টেশন রাইটস ও অ্যাপ্রুভাল নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে যোগাযোগ করুন এখানে: ipbengali@pratilipi.com
- 3
অ্যাপের সমস্যা, উপার্জনের জিজ্ঞাসা এবং সাধারণ সাহায্যের জন্য
যদি আপনি লেখা পাবলিশ করার ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা, ড্যাশবোর্ডের গোলমাল, এডিটিংয়ের ওপর নিষেধাজ্ঞা বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমসয়ার সম্মুখীন হন বা এই নিয়ে কোনো জিজ্ঞাস্য থাকে, তবে মেল করুন এই ঠিকানায়: bengali@pratilipi.com
- 4
অথর রিলেশনস টিম থেকে ব্যক্তিগত সহায়তার জন্য
লেখককে সরাসরি সাহায্য করার জন্য প্রতিটি ভাষার নিজস্ব অথর রিলেশনস স্পেশালিস্ট রয়েছেন। আপনার লেখার জার্নি, অ্যাকাউন্ট বা উপার্জন সংক্রান্ত যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে আপনি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
যোগাযোগের নম্বর: +91 9113823768
- 5
স্পেশালিস্ট আপনার ভাষা অনুযায়ী আপনাকে গাইড করবেন।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় টিম যাতে দ্রুত আপনাকে সাহায্য করতে পারে, তার জন্য ইমেলে নিইম্নলিখিত তথ্যগুলি উল্লেখ করুন:
আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর
আপনার প্রোফাইল লিঙ্ক বা ইউজারনেম
সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ
সম্ভব হলে সমস্যার স্ক্রিনশট বা স্ক্রিন রেকডিং
- 6
এই তথ্যগুলি সাপোর্ট টিমকে দ্রুত এবং সঠিকভাবে রেসপন্স করতে সাহায্য করে।
আপনার প্রতিটি পদক্ষেপে পাশে থাকার জন্য আমরা এখানে আছি। এভাবেই লিখতে থাকুন আর এগিয়ে যান। যখনই কোনো সাহায্যের প্রয়োজন হবে, মনে রাখবেন, আমরা আপনার থেকে মাত্র একটা মেসেজ দূরে আছি!
Happy writing!
— Team Pratilipi